Recepció al client

Sep 09, 2025 Deixa un missatge

Com a amfitrió, pretenem garantir una visita fluida i productiva per als nostres clients ghanesos a la Xina

Abans de la seva arribada: confirmem el seu itinerari de viatge (detalls del vol, durada de la visita) amb antelació, oferim assistència per a la sol·licitud de visat si cal i adaptem un calendari que combina elements empresarials i culturals. També preparem versions en anglès de fullets de l'empresa, informes de projectes i guies de viatge locals (p. ex., llocs panoràmics propers) per facilitar el seu viatge.

A la seva arribada: el nostre equip els rep a l'aeroport amb un cartell de benvinguda (en anglès), organitza un transport còmode al seu hotel i els informa de l'horari diari. També preguntem sobre les preferències dietètiques (evitant tabús culturals) per ajustar els àpats (p. ex., oferir opcions halal si cal).

Durant la visita: primer els portem a fer un recorregut per la nostra empresa (fàbrica/oficina), amb personal que parla anglès-explicant els nostres processos de producció, sistemes de control de qualitat i assoliments de cooperació. A continuació, celebrem una reunió de negociació per parlar de possibles associacions-escoltem atentament les seves necessitats, aclarim les nostres condicions de cooperació (p. ex., termini de lliurament, mètodes de pagament) i registrem els punts clau. També organitzem una breu experiència cultural, com ara una visita a un lloc històric local o un dinar d'estil xinès-, per millorar la comprensió mútua.​

Post-visita: els enviem a l'aeroport, proporcionem una nota d'agraïment-amb resums de la reunió i fem un seguiment per correu electrònic en un termini de 24 hores per confirmar els propers passos per a la cooperació. El nostre objectiu és reforçar la confiança i establir una base sòlida per a-la col·laboració a llarg termini.​